社区的智能化改造,有两个目的,一是让物业管得更轻松合理,二是让业主住得更舒心幸福。基于物联网技术的成熟,有很多探索已经几乎没有技术壁垒,比如灯控、夜光跑道,既提升了物业的服务水平,降低管理成本,又让业主感受到浓浓的关怀。
物业的管理效果,社区里的两拨人——业主和物业,逐渐成为自家人,管理成本进一步降低,社区的幸福指数成倍数增长,这一系列的连锁反应,将成为一个良性的闭环,日复一日地更加好起来。社区用人脸识别布控安防,用机器人进行健康监控、老人陪伴等,科技不太冷,用它来妆点社区,似乎更多了几分暖意。
一、 物业管理
1、 智能垃圾桶:社区保洁,垃圾桶是一个绝对的痛点。脏+臭,这两个字足以令人望而生畏。围绕着“怎么扔垃圾”,出现了多种产品创新。比如可以自己洗澡、消毒杀菌的垃圾桶;有Wi-Fi共享的垃圾桶;安装了广告屏的垃圾桶;垃圾满了还可以自动压缩,实在装不下了就发送信息跟管理者求助的垃圾桶。再给它家装一块太阳能板,那么它就不用费电还无需人多费心,既美观又能带来增收。
2、无人驾驶清洁机器人:社区清洁是一种重复性工作,可标准化程度很高。机器人比人更高效,还不会偷懒,可以“一板一眼”地完成每一个细节的工作。
3、智能配电室:高压配电室的标配是24小时双人值守,人工成本非常高。通过分布式传感器和红外测温等装置进行智能化改造,就可以用智能化的方式实现不间断动态监测,节省了人力,还能比人值守更安全。
4、社区服务机器人:可以提供问路、提示、办事指南等很多服务的机器人。
物业的信息化专注的是移动、物联,它将是一个整合了人和物的平台,将智能开门、智能停车、灯控、浇灌等设备设施放在一起,实现整个社区的智慧管理。
二、 服务
社区里有很多被需求的服务,比如便利零售、健康监控、充值充电等。
1、快递柜,目标是解决快递行业的最后一公里问题,提供自助寄件、取件的服务。丰巢累计获得了50亿投资,此外,收发室、全日通、日日顺等均获得了数额不等的投资。
社区无人便利店、无人超市、无人货架等,都是面向零售,在2017年被热捧。试图通过零售数据智能分析,实现精准投放商品。便利24、EasyGo未来便利店、在楼下、金姜便利Ginger均已获得融资。
2、自助健身:从2016年开始市场爆发,乐刻运动、光猪圈、小熊快跑、超级猩猩、觅跑、Liking健身等,提供了不一样的健身体验。在社区里投放无人自助的室内健康仓,采用无人服务、智能支付的模式,为下班回家的人提供一个下楼就可以健身的选择。
3、智能健康亭:包含多种健康检测,并且通过社保卡刷卡的方法,为使用者建立健康档案,与医院的数据进行对接。倍泰健康已经获得亿元以上投资。
4、手机充电是智能机普及后的大需求,共享充电宝的街电已经获取了几千万用户;
5、VR体验,通过一些VR体验的方式,租房、装修一键下单等,贝壳、58同城、安居客等都已经推出了VR看房的服务,保利物业等一些物业企业在社区中布局VR体验仓,用于装修体验,可以一键下单;
6、公交卡充值、雨伞借用、自助存取款机等,都可以在社区里设置服务点。
三、环境
人的需求在社区里应该是展现得最生动的。下班回家,顺利地按照指示停好车,在托管班接上孩子,顺便到无人售卖亭买点蔬果,从快递柜拿出当天的快递。这个时候,夜幕降临,路灯柔和地亮起,路口的电子墙发布了当前的气温和PM2.5……
未来的社区,必然是温馨且舒适的。
1、智能照明:没人,灯火通明。社区里有很多照明的装置,必须有,但很耗能。如果用智能设备来改造,设备自动检测有需要时亮起,没有需要时就切换到节能状态。
2、环境监控:这是最基础的设备,通过监测设备,实时监控社区的气温、PM2.5等,并且通过电子墙发布,提示增减衣服或者戴上口罩。
3、夜光跑道:人到时,灯亮起,人离去,灯就变暗;提高跑道的可识别性,为夜跑的人指引道路,增加安全防护。
4、雾森系统:环境监控的2.0版本,就是进行增湿除尘、温度控制。雾森系统以前是用于景观人工造雾上,但在雾霾天用来降尘,也是不错的选择。
5、智能喷淋设备:可以实现远程控制自动喷淋,节约用水,实现规范化养护;
6、智能驱蚊系统:是根据蚊虫的生物活跃时间,采用智能光感应器,感应环境的光线亮度来控制系统运行,也可以实现远程控制;