在泉州万达文华酒店举办第三届中国公网对讲产业链大会，进一步推动公网对讲的发展。为了加强行业互动，共同思考发展方向，我们将推出关于公网对讲的系列报道，敬请大家关注并参与讨论。今天刊发本系列第八期。
2010年，正是我国模拟对讲机数字化的元年，当大家对数字化方案忧心如焚、对无线集群发展方向还众说纷纭的时刻，中国电信的天翼对讲机横空出世，可谓灵根育孕源流出，石破天惊领风骚！
中国电信天翼对讲业务，基于中国电信广覆盖、大容量的移动通信网络和电信级的业务管理平台，通过具有对讲功能的定制终端和智能机，为客户提供半双工，以及半双工转双工的语音业务。这种不用重建基站、无须频率资源，又是数字化的产品，一开始就展现无限的生命力。
天翼对讲，承担过上海世博会、杭州G20峰会、亚洲博鳌论坛、金砖会议……的通信保障工作，每次演练都得到不断的提高，每次应用都受到严竣的考验，每次大型活动都彰显不一样的精彩。2017年9月4日，环球专网通信记者采访了中国电信天翼对讲运营中心负责人周诺先生，双方进行了愉快的交流。先让我们来了解天翼对讲的部分功能与应用。
一、天翼对讲的基本功能
1、单呼
两个用户之间发起一对一的快速通话；话权：呼叫中单次占用≤ 300秒；静默超时自动挂断：30秒；
2、预定义组呼
由管理员在管理台上创建和管理，具备成员优先级，组成员最大500人;话权：呼叫中单次占用≤ 30秒；静默超时自动挂断：40秒；成员优先级：可抢占话权;
3、临时组呼
用户在终端上创建，一对多通话，组成员最大50人；话权：呼叫中单次占用≤ 30秒；静默超时自动挂断：40秒；单呼或组呼中，邀请新成员可转为临时组呼；
4、成员优先级
成员优先级是指针对同一群组内的不同成员可以设置在本组呼叫中占用话权的优先等级，也叫话权优先级。成员优先级高的用户可以优先获得话权，且当成员优先级低的用户在发言时，成员优先级高的用户还可以抢占其话权。管理员可根据需要对用户的成员优先级进行调整。
5、业务优先级
业务优先级是指对讲业务、普通语音业务和数据业务等各种业务之间的优先级，由定制终端实现。用户在使用低优先级业务的过程中，如果有高优先级业务进入，用户将从原有的低优先级业务中拆除，让高优先级的业务进入。
6、呼叫权限
呼叫限制是指对用户的对讲呼叫能力的限制，包括呼入和呼出限制，由企业管理台进行配置。呼叫限制可以限制用户的某类呼叫能力（如单呼、临时组呼、预定义组呼等）。
7、特色功能
多媒体共享：用户可一键将图像、视频、文字等多媒体文件分享给个人或者预定义群组成员。
全双工IP通话（即时通话）： 终端之间可进行一对一的全双工VoIP通话， 终端可将半双工PTT通话转化为全双工通话。
二、天翼的可视化调度
1、地图定位
定位模式多样化，可随时对终端人员发起快速定位，并在电子地图上显示：被定位人员姓名、定位时间、手机号码、位置描述，实现有针对性地工作调度。注：上报周期与组数可以根据工作需求进行配置。
2、轨迹回放
可视化调度平台会自动记录特定人员指定时间的活动轨迹，并直观呈现在电子地图上，企业管理员只需设置时间段，即可查看调度人员的工作节点或行动路线，轨迹播放进度可以通过拖动轨迹播放器来实现。
3、框选调度
用于框选指定区域可供调度的人员，查看人员数量和位置，发起集群呼叫，在突发事件情况下，调度事件发生地周边的人员，安排附近人员快速到达现场执行任务，实现就近调度与派发任务。
4、多媒体回放
现场拍照、录像、同步视频，编辑信息回传给调度中心，调度中心存贮了拍照时间、地点、人物、事件等详细信息，形成电子档案，随时调用备查。
5、考勤管理
企业管理员可以通过web 平台创建“考勤制度”，设置上、下班时间，以及上班时间内默认的定位次数与位置。当定位信息和该终端设置的工作区域相符提示“考勤成功”；不相符提示“考勤失败”，生成对应的脱岗记录。手机端还具备“请假登记”这一功能，管理员可在平台上查看考勤报表。
6、电子围栏
在电子地图上设定围栏区域，相关人员进出该区域时，调度平台实现出区入区告警。企业管理员可设置电子围栏告警，在符合告警条件时，平台将提示与记录，发出告警信息，为区域管理提供参考依据。
三、天翼的产品特点
天翼无界，一机两用：完善的网络覆盖，突破传统集群应用网络覆盖瓶颈，实现全国范围内对讲调度，手机即是对讲机，既能对讲又能打电话。
公网集群，节约成本：无需申请专用对讲频率，依托中国电信CDMA，LTE网络以及WiFi技术，即可享有专业对讲功能，相对于专网集群通信方式，大幅减少投资运营的成本。
专业对讲，安全加密：通过带有PTT功能的专业终端，高品质语音保障，轻松实现一按即通，一呼百应，天翼对讲平台提供端到端的语音加密，保护通话隐私。
智能应用，业务融合：一键多媒体文件共享，与定位服务、行业应用等业务融合形成的整体解决方案，为管理带来更大的便利。
集中部署，优质服务：业务平台集中部署，双节点架构，电信级平台运维，确保业务高稳定性，高品质售后服务，让用户无后顾之忧。
天翼对讲与模拟对讲比较
四、4G让天翼插上腾飞的翅膀
4G网络将让天翼在应用与服务上得到更大的提升，如：
1、功能得到增强
A、语音通信的时延会显著降低，达到≤300ms的水平，满足关键语音通信需求，音质将变得更为清晰。
B.视频、图片等多媒体信息的采集、实时回传、下载、分发、转发、搜索等功能应用将变得更加快捷。
C.数据内容和形式将更加丰富。为移动办公、执法、数据及时共享、协同管理等带来巨大便利。
D.GIS系统日益完善。与北斗等深度融合，室内室外定位、终端管控、智能巡更、电子围栏、轨迹回放等在4G终端上将运用自如。
E.定制功能、二次开发进一步增强。政企用户、商业用户的各种特殊需求，将更加容易在4G终端上实现。
2、服务进一步升级
4G终端的推出，在视频、图片等流媒体使用和GIS系统等方面将有卓越表现，可更好地服务用户的可视化指挥调度。
此外，与窄带集群、宽带专网、物联网、车联网、执法仪的融合，将整体提升天翼对讲的服务能力，扩大其使用场景和作业范围。
值得特别提出的是，物联网作为中国电信的战略业务，是未来发展的重要基础和业务转型引擎。日前，中国电信天翼对讲物联网版本已正式上线，实现了在物联网卡上开通天翼对讲的功能，支持组呼、单呼、聊天室及其预定义群组等管理功能。
3、助力市场开拓
在公共安全领域，大型安保一直是集群通信行业的“大考”和实力的集中展示。此前，在G20杭州峰会、世界互联网大会、亚洲博鳌论坛、“一带一路”国际合作高峰论坛等大型安保中，天翼成为在国家层面得到品质认可和运用的公网对讲，领先于业界同行。
在铁路运输、公路管理、电力行业、森林防火领域，天翼对讲的表现同样优秀，打造了许多典型的解决方案和成功案例。
针对商业用户，中国电信4G中低端产品的密集面世，将极大地推动模数转换在底层的运转，为商业用户带来性价比更高的产品和服务，为引领公网对讲机更大幅度的进入传统对讲机市场造势。
4、为渠道带来新的价值和竞争力
全系列4G终端的推出，将为渠道商带来新的价值和竞争力，助力渠道在同质化竞争日趋激烈的环境下脱颖而出，从单一的销售转型为方案解决服务商、增值电信业务服务商。通过加大定制和二次开发，协助电信进行服务完善和市场推广，增加更多的增值服务，从而给用户带来更多的应用，创造出新的商业模式，最终形成渠道大联动的局面。
五、与天翼对讲周诺先生的交谈
1、请周诺先生简单介绍天翼的成长过程？
基于美国高通利用公网可以实现数据对讲业务的成功经验，2008年，中国电信与高通签订了合作开发天翼对讲的项目，并在2010年进行全面的平台通信实验，经反复试验后，认为系统安全可靠，便参加了当年的上海世博会，圆满完成了大会的通信保障任务。2015年7月，天翼对讲平台全面升级，平台升级后支持Brew终端及Android和 Ios智能终端，为平台的开放、通用奠定了应用基础。天翼平台的发展现状可用下面这个图表示：
2、请周诺先生谈谈天翼对讲与其他类型对讲产品在市场的应用现状。
从高端看，主要是公安、政府、城管等的部门，这种应用会以无线专网通信为主，因为它有安全保障的优势，但天翼对讲设计时在安全上已作了充分考虑，同时具备运营商级的报障能力，所以天翼在高端市场上也具备竞争优势。
从低端看，商场、酒店、工地等场合，目前很多PoC产品因价格低顺利打入这个市场。天翼对讲4G的中低端产品将大量面世，天翼在这个市场也会有优势。
3、请周诺先生介绍一下，进入4G后，天翼对讲在满足客户需求上，将采取哪些措施？谢谢。
进入4G后，我们平台用户承载能力会成倍扩容，以满足更多终端用户的需要；与高通的开发也会由国外转到国内进行，实现技术的快速处理与产品的本地化；产品的QoS也会有本质性的改善，如时延、回传、下载等指标都将有明显提高；终端的数量也会增加，目前天翼对讲4G定制终端已有20多款，还有更多的终端会以更快的速度通过入网认证。
天翼的视频调度，现在暂时还只能从终端向指挥中心回传，但到年底，我们将做到指挥中心可以分发视频到所需要的终端，终端与终端之间也可以实现视频共享。谢谢环球专网通信，谢谢大家！
六、结语
天翼对讲是公网集群的领跑者，经多年的砥砺日臻成熟，并积累了大量的用户，已成为行业发展的先锋。广大用户真诚地托起天翼这支巨大的翅膀，天翼，必将打造出更加宏伟的产业生态圈，为日益增长的用户提供更加安全、便捷、贴心的服务！
2010年，正是我国模拟对讲机数字化的元年，当大家对数字化方案忧心如焚、对无线集群发展方向还众说纷纭的时刻，中国电信的天翼对讲机横空出世，可谓灵根育孕源流出，石破天惊领风骚！
中国电信天翼对讲业务，基于中国电信广覆盖、大容量的移动通信网络和电信级的业务管理平台，通过具有对讲功能的定制终端和智能机，为客户提供半双工，以及半双工转双工的语音业务。这种不用重建基站、无须频率资源，又是数字化的产品，一开始就展现无限的生命力。
天翼对讲，承担过上海世博会、杭州G20峰会、亚洲博鳌论坛、金砖会议……的通信保障工作，每次演练都得到不断的提高，每次应用都受到严竣的考验，每次大型活动都彰显不一样的精彩。2017年9月4日，环球专网通信记者采访了中国电信天翼对讲运营中心负责人周诺先生，双方进行了愉快的交流。先让我们来了解天翼对讲的部分功能与应用。
一、天翼对讲的基本功能
1、单呼
两个用户之间发起一对一的快速通话；话权：呼叫中单次占用≤ 300秒；静默超时自动挂断：30秒；
2、预定义组呼
由管理员在管理台上创建和管理，具备成员优先级，组成员最大500人;话权：呼叫中单次占用≤ 30秒；静默超时自动挂断：40秒；成员优先级：可抢占话权;
3、临时组呼
用户在终端上创建，一对多通话，组成员最大50人；话权：呼叫中单次占用≤ 30秒；静默超时自动挂断：40秒；单呼或组呼中，邀请新成员可转为临时组呼；
4、成员优先级
成员优先级是指针对同一群组内的不同成员可以设置在本组呼叫中占用话权的优先等级，也叫话权优先级。成员优先级高的用户可以优先获得话权，且当成员优先级低的用户在发言时，成员优先级高的用户还可以抢占其话权。管理员可根据需要对用户的成员优先级进行调整。
5、业务优先级
业务优先级是指对讲业务、普通语音业务和数据业务等各种业务之间的优先级，由定制终端实现。用户在使用低优先级业务的过程中，如果有高优先级业务进入，用户将从原有的低优先级业务中拆除，让高优先级的业务进入。
6、呼叫权限
呼叫限制是指对用户的对讲呼叫能力的限制，包括呼入和呼出限制，由企业管理台进行配置。呼叫限制可以限制用户的某类呼叫能力（如单呼、临时组呼、预定义组呼等）。
7、特色功能
多媒体共享：用户可一键将图像、视频、文字等多媒体文件分享给个人或者预定义群组成员。
全双工IP通话（即时通话）： 终端之间可进行一对一的全双工VoIP通话， 终端可将半双工PTT通话转化为全双工通话。
二、天翼的可视化调度
1、地图定位
定位模式多样化，可随时对终端人员发起快速定位，并在电子地图上显示：被定位人员姓名、定位时间、手机号码、位置描述，实现有针对性地工作调度。注：上报周期与组数可以根据工作需求进行配置。
2、轨迹回放
可视化调度平台会自动记录特定人员指定时间的活动轨迹，并直观呈现在电子地图上，企业管理员只需设置时间段，即可查看调度人员的工作节点或行动路线，轨迹播放进度可以通过拖动轨迹播放器来实现。
3、框选调度
用于框选指定区域可供调度的人员，查看人员数量和位置，发起集群呼叫，在突发事件情况下，调度事件发生地周边的人员，安排附近人员快速到达现场执行任务，实现就近调度与派发任务。
4、多媒体回放
现场拍照、录像、同步视频，编辑信息回传给调度中心，调度中心存贮了拍照时间、地点、人物、事件等详细信息，形成电子档案，随时调用备查。
5、考勤管理
企业管理员可以通过web 平台创建“考勤制度”，设置上、下班时间，以及上班时间内默认的定位次数与位置。当定位信息和该终端设置的工作区域相符提示“考勤成功”；不相符提示“考勤失败”，生成对应的脱岗记录。手机端还具备“请假登记”这一功能，管理员可在平台上查看考勤报表。
6、电子围栏
在电子地图上设定围栏区域，相关人员进出该区域时，调度平台实现出区入区告警。企业管理员可设置电子围栏告警，在符合告警条件时，平台将提示与记录，发出告警信息，为区域管理提供参考依据。
三、天翼的产品特点
天翼无界，一机两用：完善的网络覆盖，突破传统集群应用网络覆盖瓶颈，实现全国范围内对讲调度，手机即是对讲机，既能对讲又能打电话。
公网集群，节约成本：无需申请专用对讲频率，依托中国电信CDMA，LTE网络以及WiFi技术，即可享有专业对讲功能，相对于专网集群通信方式，大幅减少投资运营的成本。
专业对讲，安全加密：通过带有PTT功能的专业终端，高品质语音保障，轻松实现一按即通，一呼百应，天翼对讲平台提供端到端的语音加密，保护通话隐私。
智能应用，业务融合：一键多媒体文件共享，与定位服务、行业应用等业务融合形成的整体解决方案，为管理带来更大的便利。
集中部署，优质服务：业务平台集中部署，双节点架构，电信级平台运维，确保业务高稳定性，高品质售后服务，让用户无后顾之忧。
天翼对讲与模拟对讲比较
四、4G让天翼插上腾飞的翅膀
4G网络将让天翼在应用与服务上得到更大的提升，如：
1、功能得到增强
A、语音通信的时延会显著降低，达到≤300ms的水平，满足关键语音通信需求，音质将变得更为清晰。
B.视频、图片等多媒体信息的采集、实时回传、下载、分发、转发、搜索等功能应用将变得更加快捷。
C.数据内容和形式将更加丰富。为移动办公、执法、数据及时共享、协同管理等带来巨大便利。
D.GIS系统日益完善。与北斗等深度融合，室内室外定位、终端管控、智能巡更、电子围栏、轨迹回放等在4G终端上将运用自如。
E.定制功能、二次开发进一步增强。政企用户、商业用户的各种特殊需求，将更加容易在4G终端上实现。
2、服务进一步升级
4G终端的推出，在视频、图片等流媒体使用和GIS系统等方面将有卓越表现，可更好地服务用户的可视化指挥调度。
此外，与窄带集群、宽带专网、物联网、车联网、执法仪的融合，将整体提升天翼对讲的服务能力，扩大其使用场景和作业范围。
值得特别提出的是，物联网作为中国电信的战略业务，是未来发展的重要基础和业务转型引擎。日前，中国电信天翼对讲物联网版本已正式上线，实现了在物联网卡上开通天翼对讲的功能，支持组呼、单呼、聊天室及其预定义群组等管理功能。
3、助力市场开拓
在公共安全领域，大型安保一直是集群通信行业的“大考”和实力的集中展示。此前，在G20杭州峰会、世界互联网大会、亚洲博鳌论坛、“一带一路”国际合作高峰论坛等大型安保中，天翼成为在国家层面得到品质认可和运用的公网对讲，领先于业界同行。
在铁路运输、公路管理、电力行业、森林防火领域，天翼对讲的表现同样优秀，打造了许多典型的解决方案和成功案例。
针对商业用户，中国电信4G中低端产品的密集面世，将极大地推动模数转换在底层的运转，为商业用户带来性价比更高的产品和服务，为引领公网对讲机更大幅度的进入传统对讲机市场造势。
4、为渠道带来新的价值和竞争力
全系列4G终端的推出，将为渠道商带来新的价值和竞争力，助力渠道在同质化竞争日趋激烈的环境下脱颖而出，从单一的销售转型为方案解决服务商、增值电信业务服务商。通过加大定制和二次开发，协助电信进行服务完善和市场推广，增加更多的增值服务，从而给用户带来更多的应用，创造出新的商业模式，最终形成渠道大联动的局面。
五、与天翼对讲周诺先生的交谈
1、请周诺先生简单介绍天翼的成长过程？
基于美国高通利用公网可以实现数据对讲业务的成功经验，2008年，中国电信与高通签订了合作开发天翼对讲的项目，并在2010年进行全面的平台通信实验，经反复试验后，认为系统安全可靠，便参加了当年的上海世博会，圆满完成了大会的通信保障任务。2015年7月，天翼对讲平台全面升级，平台升级后支持Brew终端及Android和 Ios智能终端，为平台的开放、通用奠定了应用基础。天翼平台的发展现状可用下面这个图表示：
2、请周诺先生谈谈天翼对讲与其他类型对讲产品在市场的应用现状。
从高端看，主要是公安、政府、城管等的部门，这种应用会以无线专网通信为主，因为它有安全保障的优势，但天翼对讲设计时在安全上已作了充分考虑，同时具备运营商级的报障能力，所以天翼在高端市场上也具备竞争优势。
从低端看，商场、酒店、工地等场合，目前很多PoC产品因价格低顺利打入这个市场。天翼对讲4G的中低端产品将大量面世，天翼在这个市场也会有优势。
3、请周诺先生介绍一下，进入4G后，天翼对讲在满足客户需求上，将采取哪些措施？谢谢。
进入4G后，我们平台用户承载能力会成倍扩容，以满足更多终端用户的需要；与高通的开发也会由国外转到国内进行，实现技术的快速处理与产品的本地化；产品的QoS也会有本质性的改善，如时延、回传、下载等指标都将有明显提高；终端的数量也会增加，目前天翼对讲4G定制终端已有20多款，还有更多的终端会以更快的速度通过入网认证。
天翼的视频调度，现在暂时还只能从终端向指挥中心回传，但到年底，我们将做到指挥中心可以分发视频到所需要的终端，终端与终端之间也可以实现视频共享。谢谢环球专网通信，谢谢大家！
六、结语
天翼对讲是公网集群的领跑者，经多年的砥砺日臻成熟，并积累了大量的用户，已成为行业发展的先锋。广大用户真诚地托起天翼这支巨大的翅膀，天翼，必将打造出更加宏伟的产业生态圈，为日益增长的用户提供更加安全、便捷、贴心的服务！
